রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ

76abc-এ অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে bKash বা Nagad-এ জমা দেওয়া পর্যন্ত প্রতিটি ধাপে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের দায়িত্ব। এই নীতি পড়লে আপনি জানতে পারবেন কোন তথ্য নেওয়া হয়, কেন নেওয়া হয় এবং আপনার অধিকার কী — এই সব বিষয় আপনার স্থানীয়…

SSL এনক্রিপশন সক্রিয়ডেটা তৃতীয় পক্ষকে বিক্রি নয়অ্যাকাউন্ট মালিকের সম্মতিতে তথ্য সংগ্রহbKash, Nagad, Rocket লেনদেন সুরক্ষিত
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
76abc আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ
ডেটা সুরক্ষা ও বিশ্বাস

আপনার তথ্য আমরা যেভাবে সুরক্ষিত রাখি

76abc-এ ডেটা সুরক্ষা কোনো পরে-ভাবার বিষয় নয় — এটা অ্যাকাউন্ট তৈরির মুহূর্ত থেকেই কার্যকর। SSL এনক্রিপশন, সীমিত অ্যাক্সেস নীতি এবং নিয়মিত নিরাপত্তা পর্যালোচনা একসাথে কাজ করে যাতে আপনার তথ্য সঠিক হাতে থাকে। আপনার ওয়ালেট বা অ্যাকাউন্টে কোনো অস্বাভাবিক কার্যকলাপ দেখলে আমরা সতর্ক করি।

কুকি নীতি

আমাদের সাইটে কুকি ব্যবহার হয় সেশন সক্রিয় রাখতে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে। বিজ্ঞাপনী তৃতীয় পক্ষের কুকি ব্যবহারের আগে আপনার সম্মতি নেওয়া হয়।

ডেটা ধারণ সময়

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধের পর আইনি বাধ্যবাধকতা শেষ হলে ডেটা মুছে ফেলার প্রক্রিয়া শুরু হয়।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

লগ ইনের সময় OTP যাচাই বাধ্যতামূলক, যা আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে যায়। এটা অননুমোদিত প্রবেশ থেকে অ্যাকাউন্ট আটকে রাখে।

তথ্য পরিবর্তনের অধিকার

আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে — আপনার অঞ্চলের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী এই অধিকার কার্যকর।

যোগাযোগ ও সহায়তা

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার ডেটা সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন বা অনুরোধ থাকলে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ, ডেটা অ্যাক্সেসের আবেদন বা কোনো অভিযোগ — সব ক্ষেত্রেই আমাদের দল সাড়া দেওয়ার জন্য প্রস্তুত। আপনার স্থানীয় আইন অনুযায়ী আপনার যে অধিকার আছে, সেটা প্রয়োগ করতে আমরা সহায়তা করব।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে লাইভ চ্যাট খুলুন — গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নের জন্য সরাসরি দলের সাথে কথা বলতে পারবেন, ২৪/৭ সহায়তা পাওয়া যায়।
ইমেইল সহায়তা গোপনীয়তা-সম্পর্কিত আনুষ্ঠানিক অনুরোধের জন্য ইমেইল করুন; আমরা সাধারণত কার্যদিবসের মধ্যে উত্তর দিই এবং আপনার পরিচয় যাচাই করে অনুরোধ প্রক্রিয়া করি।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস মোবাইলে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গেলে ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট বা নিজে কিছু পরিবর্তনের সুযোগ আছে — সরাসরি পরিচালনা করার সহজ পথ।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার ডেটা ও গোপনীয়তা নিয়ে সবচেয়ে বেশি যেসব প্রশ্ন আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর নিচে দেওয়া আছে। কোনো প্রশ্নের উত্তর না পেলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন।

না। bKash, Nagad বা Rocket-এর পিন বা পাসওয়ার্ড কখনো আমাদের কাছে আসে না। শুধু লেনদেন আইডি ও পরিমাণ রেকর্ড হয়, ওয়ালেটের পরিচয়তথ্য নয়।

তথ্য বিক্রি হয় না। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ বা আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সীমিত তথ্য চুক্তিবদ্ধ অংশীদারের সাথে শেয়ার হতে পারে, কিন্তু সেটা কঠোরভাবে নিয়ন্ত্রিত।

হ্যাঁ। মোবাইলে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গেলে নিজেই তথ্য আপডেট করা যায়। বড় পরিবর্তন বা ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধের জন্য সহায়তা দলকে জানান।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধের পর আইনি ধারণ মেয়াদ শেষ হলে ডেটা মুছে ফেলার প্রক্রিয়া শুরু হয়। এই সময়সীমা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে।

সেশন সক্রিয় রাখতে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার হয়। বিজ্ঞাপনী কুকির জন্য প্রথমবার সাইটে আসলে আপনার সম্মতি চাওয়া হয়।

লাইভ চ্যাটে সরাসরি বলুন বা ইমেইলে লিখুন। আমরা পরিচয় যাচাই করে কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দিই এবং আপনার অঞ্চলের আইন অনুযায়ী অনুরোধ প্রক্রিয়া করি।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

76abc Bangladesh ফ্রেঞ্চ রুলেট লাইভ প্রশ্ন লাইভ গোল্ডেন ওয়েলথ বাকারা আগুন জোকার স্লট