রেফারেন্স

আপনার অধিকার ও আমাদের দায়িত্ব

76abc ব্যবহার করার আগে এই আইনি শর্তাবলি একবার পড়ে নিন — এখানে অ্যাকাউন্ট খোলা, লেনদেন এবং তথ্য সুরক্ষা নিয়ে আমাদের অবস্থান স্পষ্ট করা আছে। আপনার এলাকার স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা নির্ধারিত হয়, তাই নিজের অঞ্চলের বিধিমালা নিশ্চিত করুন।

শর্তাবলি স্পষ্ট ও সহজ ভাষায়bKash, Nagad, Rocket লেনদেন নীতিতথ্য সুরক্ষা ও কুকি নীতিঅ্যাকাউন্ট পরিবর্তনের অনুরোধ পথস্থানীয় আইন-নির্ভর প্রবেশাধিকার
76abc আপনার অধিকার ও আমাদের দায়িত্ব
নিরাপত্তা ও স্বচ্ছতা

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রাখি

76abc আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও লেনদেন যাচাইয়ের জন্য। SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে প্রতিটি সেশনে তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়। কুকি ব্যবহার করা হয় শুধু সাইটের কার্যকারিতা ও নিরাপত্তার জন্য — তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করা হয় না।

SSL সুরক্ষা

প্রতিটি লেনদেন ও লগ-ইন SSL দিয়ে এনক্রিপ্টেড। bKash, Nagad, Rocket পেমেন্টের সময় আপনার পিন বা ওয়ালেট তথ্য আমাদের সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয় না।

তথ্য সংরক্ষণ নীতি

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরও আইনগত প্রয়োজনে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখা হয়। মুছে ফেলার অনুরোধ ইমেইলে দিলে আমরা যাচাইয়ের পর ব্যবস্থা নিই।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

সাইটে প্রবেশের সময় কুকি সম্মতি চাওয়া হয়। প্রয়োজনীয় কুকি বাদে বাকিগুলো অস্বীকার করার সুযোগ আপনার কাছে থাকে।

তৃতীয় পক্ষের নিয়মকানুন

Evolution, Pragmatic Play-এর মতো গেম স্টুডিোগুলোর নিজস্ব ন্যায্য খেলার নীতিমালা আছে। তারা স্বাধীনভাবে অডিট করে; আমরা সেই ফলাফল আপনার লবিতে প্রযোজ্য ক্ষেত্রে দেখাই।

যোগাযোগের পথ

আইনি প্রশ্নে সহায়তা কোথায় পাবেন

শর্তাবলি বা তথ্য সুরক্ষা নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সহায়তা দল সরাসরি সাড়া দেয়। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত — সাধারণত কয়েক মিনিটেই উত্তর পাওয়া যায়। ইমেইলেও বিস্তারিত লিখতে পারেন, বিশেষত তথ্য পরিবর্তন বা মুছে ফেলার অনুরোধের ক্ষেত্রে এটি সঠিক পথ।

লাইভ চ্যাট সাইটের নিচের কোণে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন। আইনি বা অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে ২৪/৭ সহায়তা পাবেন।
ইমেইল সহায়তা তথ্য মুছে ফেলা, সংশোধন বা বিরোধ নিষ্পত্তির অনুরোধ ইমেইলে পাঠান। অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের পর আমরা সাড়া দিই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস সাধারণ তথ্য হালনাগাদ — নাম, মোবাইল নম্বর বা ওয়ালেট পরিবর্তন — সরাসরি অ্যাকাউন্টের 'প্রোফাইল' অংশ থেকে করা যায়।

আপনার যা জানতে চাওয়া স্বাভাবিক

আইনি শর্তাবলি নিয়ে যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি আসে সেগুলো নিচে উত্তরসহ দেওয়া হলো। এর বাইরে কিছু জানার থাকলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

না। আপনার নাম, মোবাইল নম্বর বা ওয়ালেট তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না। শুধু আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য কর্তৃপক্ষকে তথ্য দেওয়া হতে পারে।

ইমেইলে অনুরোধ পাঠান এবং অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য রেজিস্টার্ড নম্বর উল্লেখ করুন। যাচাই সম্পন্ন হলে আমরা তথ্য মুছে ফেলার প্রক্রিয়া শুরু করি।

অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন থাকলে bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেনে বাড়তি কোনো শর্ত নেই। মোবাইল ওয়ালেটের নিজস্ব দৈনিক লিমিট প্রযোজ্য।

প্রবেশাধিকার আপনার স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। অনলাইন গেমিং-সংক্রান্ত বিধিমালা প্রতিটি এলাকায় আলাদা হতে পারে — নিজে যাচাই করে নেওয়া আপনার দায়িত্ব।

হ্যাঁ। বড় পরিবর্তন হলে পরবর্তী লগ-ইনের সময় আপনাকে জানানো হবে এবং নতুন শর্তে সম্মতি নেওয়া হবে। ছোট সম্পাদনার ক্ষেত্রে পেজে তারিখ হালনাগাদ করা হয়।

প্রয়োজনীয় কুকি ছাড়া সাইট চলে না। বিশ্লেষণ বা মার্কেটিং কুকি অস্বীকার করলে লবি ও অ্যাকাউন্ট ফিচার স্বাভাবিকভাবেই কাজ করবে।